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携程要求酒店停止与美团合作
2017-3-29 15:57:29 来源:宁波南苑饭店
美团点评称,他们平台上的许多酒店自3月起陆续收到携程“通牒”,要求酒店商家站队,“如果不从美团下线,携程就把你下线。”美团引用商家言论称。“携程BD人员还捏造‘携程即将收购美团’的假消息,诱骗部分酒店商家下线美团。”



 

美团管理层发在朋友圈、关于这次风波截图

  记者发现,上面确有商家发问:“携程希望我们酒店和美团终止合作,可以给我们酒店挂金牌,该怎么选择?”另有一些商家对于行业可能形成的垄断表示忧虑:“我们有自己的官网以及积分体系,在平台合作上倾向于多平台运营。”

  对此记者向携程公关部门求证,携程表示不予置评。

  对于“携程即将收购美团酒旅业务”这则传言,美团点评住宿事业部总经理郭庆表示,“绝无此事”,“美团酒店业务欣欣向荣,盈利情况良好,间夜量已经实现行业第一,今年会有更大动作。”对于市场争夺战,郭庆的回应是,“拒绝暴力,平等合作,胁迫商家的方式不可取。”

  早在2015年,尚未更名的阿里旅行也曾传出,平台上酒店遭遇携程“警告”的消息。阿里旅行曾发布声明称,“有的酒店迫于无奈,退出了阿里旅行平台。”

  自携程并购去哪儿之后,OTA大战被拖入下半场,但携程的老大地位坐得并不安稳。途牛和同程选择从休闲度假去渗透携程的机票酒店市场,并各自找到了海航和万达作为金主。美团酒旅和阿里飞猪也是两个不可小觑的对手。

  比起携程、去哪儿、途牛、同程几家均已成立超过10年的公司,美团酒旅被视为业内黑马——2012年,美团以团购切入酒店在线分销市场,在经济连锁酒店、小时房、客栈领域扩展,2015年,酒店旅游事业群正式成立,由美团高级副总裁陈亮负责,分为住宿、境内度假、境外度假和大交通4个事业部。

  最初,美团在酒旅资源上主打低星业务,与去哪儿重合度较大。在利润较薄的中低端酒店民宿确立地位后,从2016年初,美团酒旅开始发力高星酒店渠道,与在该领域处于绝对优势的携程展开正面交锋。

  携程通过入股,已经把高星酒店的房源紧紧攥在手中,美团作为后入场者只能去发现酒店未被满足的需求,比如帮助高星酒店把自助餐、亲子场景的休闲服务产品线上化,挖掘住店之外更多的利润点。

  酒店业的高星场景有两个,一个是商务,一个是休闲旅游。美团酒旅业务负责人陈亮曾在接受采访时表示,“传统OTA更关注已经稳定成熟的商旅,我们看到的是个人休闲的生活领域,这是偏增量供给的机会。”但如今看来,无论哪种差异化的策略,都无法回避在房源上的正面竞争。
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